Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 8 августа 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения, раскрытия и защиты персональных данных, обрабатываемых при использовании решения A Pro (далее — «Решение»), которое предоставляет компания SWIFT GLORY STAR LIMITED (далее также — «Поставщик решения», «Компания», «мы», «наш», «нас»).
Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и применяется совместно с ним. Термины, употребляемые в Политике с заглавной буквы и не определённые в ней, используются в значениях, установленных Пользовательским соглашением.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика распространяется на всех Пользователей независимо от их местонахождения при использовании Решения, включая веб-сайт, Личный кабинет, программные интерфейсы (API), реферальные программы и иные платформы, администрируемые Компанией.
1.2. Используя Решение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понял её содержание и предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с её положениями.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Решения.
2. Контактная информация
Веб-сайт: https://golden-card.pro
Запросы, обращения и жалобы, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направлять через службу поддержки в Личном кабинете.
3. Обрабатываемые данные
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем
- адрес электронной почты и пароль (учётные данные Учётной записи);
- сведения, необходимые для проведения платежей: данные плательщика (имя, номер телефона), передаваемые платёжной системой при оплате, а также суммы и реквизиты операций (в обезличенном виде);
- история операций: сведения о выпусках и пополнениях Цифровых инструментов, оборотах, балансах и совершённых операциях в рамках Решения;
- информация, предоставляемая через форму обратной связи, при обращении в службу поддержки, при участии в реферальных программах, акциях и опросах;
- документы и иные сведения, предоставляемые в рамках процедур идентификации и верификации, — в случае, если такие процедуры применяются к Пользователю в соответствии с Пользовательским соглашением или требованиями Применимого законодательства.
3.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес, тип браузера, языковые настройки, тип и модель устройства, версия операционной системы;
- сведения о времени входа и выхода, а также о действиях в Решении;
- приблизительные данные о местоположении (в том числе на основании IP-адреса);
- информация о транзакциях и операциях в рамках Решения;
- лог-файлы, cookie-файлы, пиксели, сеансовые идентификаторы, а также данные систем веб-аналитики.
3.3. Данные, получаемые от третьих лиц
- от аффилированных структур и деловых партнёров;
- от платёжных систем, Эмитентов и иных участников платёжной инфраструктуры;
- от провайдеров верификации и веб-аналитики;
- из открытых источников и государственных реестров — в целях противодействия мошенничеству;
- от лиц, уполномоченных Пользователем на передачу данных.
4. Цели обработки персональных данных
Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- регистрация Пользователей, создание и администрирование Учётной записи;
- предоставление доступа к функциональности Решения и Сервисов;
- идентификация Пользователя и оценка рисков — в случаях, когда такие процедуры применяются;
- исполнение обязательств перед Пользователем, включая обработку и исполнение Поручений и запросов;
- поддержка и сопровождение Пользователей, рассмотрение обращений;
- выявление и предотвращение мошеннических и противоправных действий;
- аналитика, статистика и совершенствование Решения и Сервисов;
- персонализация интерфейса, рекомендаций и уведомлений;
- маркетинговые коммуникации, в том числе реклама (при наличии согласия, если оно требуется);
- исполнение требований законодательства и запросов компетентных органов.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на одном или нескольких из следующих оснований:
- заключение и исполнение договора с Пользователем (Пользовательского соглашения);
- согласие субъекта данных на обработку;
- законные интересы Компании, в том числе предотвращение мошенничества и аналитика;
- исполнение юридических обязательств, предусмотренных законодательством места инкорпорации Компании.
6. Хранение данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо до момента отзыва согласия (если правовым основанием является согласие), либо в течение сроков, установленных Применимым законодательством.
6.2. Срок хранения может определяться:
- обязательствами между Пользователем и Компанией;
- нормативными актами (в том числе налоговыми и бухгалтерскими);
- необходимостью обеспечения безопасности, мониторинга и защиты прав Компании.
6.3. По истечении срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение требуется в силу закона или в связи с юридическим спором.
6.4. Пользователь вправе запросить удаление своих персональных данных при отсутствии иных правовых оснований для их обработки.
7. Передача и раскрытие данных
Компания вправе передавать персональные данные следующим категориям получателей:
- аффилированным структурам;
- платёжным системам, финансовым учреждениям, Эмитентам и иным участникам платёжной инфраструктуры;
- провайдерам облачного хранения, аналитики и технической поддержки;
- маркетинговым агентствам;
- государственным органам — по официальному запросу;
- правопреемникам — в случае реорганизации, слияния или ликвидации.
Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4, и при условии обеспечения их конфиденциальности получателями.
8. Трансграничная передача данных
Поскольку Решение обеспечивает взаимодействие с зарубежными Эмитентами и партнёрами платёжной инфраструктуры, обработка может предполагать трансграничную передачу данных. В таких случаях Компания обеспечивает применение надлежащих правовых механизмов защиты передаваемых данных.
9. Cookie и аналогичные технологии
9.1. Мы используем cookie-файлы, пиксели и иные аналогичные технологии в следующих целях:
- идентификация Пользователя при входе в Решение;
- сохранение пользовательских предпочтений и параметров сессии;
- аналитика поведения пользователей на сайте и в Личном кабинете;
- улучшение функциональности и интерфейса Решения;
- показ персонализированной рекламы и рекомендаций.
9.2. Cookie-файлы могут быть сессионными (удаляются по завершении сессии) и постоянными (хранятся на устройстве в течение определённого времени).
9.3. Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки браузера или устройства. Отключение отдельных cookie-файлов может ограничить функциональность Решения.
10. Автоматизированная обработка и профилирование
10.1. Компания может применять автоматизированную обработку данных, включая профилирование, в целях:
- оценки рисков и предотвращения мошенничества;
- предоставления персонализированных функций, уведомлений и рекомендаций;
- улучшения пользовательского опыта и интерфейса;
- автоматизации процессов принятия решений (например, предварительного допуска к операциям).
10.2. Пользователь вправе:
- получить информацию о логике, значении и последствиях автоматизированной обработки;
- потребовать участия сотрудника Компании в принятии решения;
- возражать против автоматизированного принятия решений;
- обжаловать результат такой обработки.
11. Права Пользователя
Пользователь обладает следующими правами:
- право на доступ к своим персональным данным;
- право на исправление (обновление, дополнение) данных;
- право на удаление данных («право на забвение»);
- право на ограничение обработки;
- право на отзыв согласия;
- право на подачу жалобы в надзорный орган;
- право на отказ от получения рекламных и маркетинговых сообщений.
Запросы направляются через службу поддержки в Личном кабинете (см. раздел 2). Мы обязуемся ответить в разумный срок, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента такого отзыва.
12. Меры по защите данных
12.1. Компания реализует технические, организационные и правовые меры, обеспечивающие защиту персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- изменения, уничтожения или раскрытия;
- случайной утраты;
- незаконной обработки.
12.2. Применяются, в частности, следующие меры безопасности:
- шифрование данных при передаче;
- сегментация доступа и авторизация;
- аудит логов и журналов безопасности;
- двухфакторная аутентификация;
- защита от DDoS-атак и вредоносного программного обеспечения;
- регулярное тестирование инфраструктуры.
12.3. Компания проводит внутреннее обучение персонала по вопросам обработки и защиты персональных данных.
13. Ссылки на внешние ресурсы
Решение может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы. Компания не контролирует политику конфиденциальности и меры безопасности таких ресурсов. Рекомендуем самостоятельно ознакомиться с их условиями.
14. Обновления Политики
Компания вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Обновления вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте или в интерфейсе Решения. Пользователь обязан периодически проверять актуальность Политики. Продолжение использования Решения после внесения изменений считается согласием с новой редакцией.
15. Применимое право и юрисдикция
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Панама. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, подлежат разрешению в компетентных судах Республики Панама.